为深入宣传普及金融消费知识，推进金融消费权益保护工作，建行海盐支行开展了以“维护金融消费权益 共创金融和谐环境”为主题的宣传教育活动，为公众普及金融知识，提供专业金融服务，营造和谐、诚信的金融环境。
一摊。在3.15日当天，支行在大楼前设摊开展“学习雷锋、服务民生”上街义务宣传活动，向过路群众介绍如何爱护保管人民币、人民币防伪特征、货币真伪鉴定、假币收缴规定、防范假币“陷阱”、网络支付需要注意哪些安全点、利率上浮10%等内容，免费分发宣传资料，接受金融消费者咨询，普及金融知识。
一台。支行在网点设置了“金融消费咨询台”，以“人民币反假”宣传与“健康理财”两大内容为核心开展金融知识宣传活动。
一周。在3月12日至18日期间，除通过电子横幅开展相关金融知识普及外，支行开展“服务有起点，满意无终点”的“3.15无投诉日暨微笑服务周”活动，并结合开门红旺季营销和日常服务，评选支行服务明星。
一学。前期，支行通过网点晨会、专题学习会等形式组织员工学习新消法，掌握新消法知识。
一公布。支行在营业场所和电子服务平台醒目位置公布投诉受理电话，投诉处理流程等内容，方便金融消费者维权。
