近年来，工行湖南常德石门支行以石门县融入大湘西“武陵山经济协作片区”为契机，以“服务实体经济，谋求银企双赢”为理念，高度重视小微企业融资难和生存环境问题等呼声，发挥国有大型银行优势，搭建小微企业融资平台，为实现信贷资产规模突破12亿大关和促进县域社会经济发展起到了积极推动作用。
领导身先士卒，深入小微企业参与贷款营销工作。该行抢抓企业金融需求信息，努力破解企业融资瓶颈，力求业务营销的效益最大化和产品质量化。一方面向省、市分行领导汇报争取贷款规模，并且轮番跑常德上省城报项目，争取授信审批部门的鼎力支持；在很短的时间内完成了评估和上会审查工作。多笔小额贷款的成功营销，不仅有力的支持小微企业正常生产经营，而且为贷款营销保持高位增长奠定了坚实的基础。
探索行商模式，建立小微企业协同营销长效机制。该行围绕石门县“四大产业集群”，前移工作步骤，创新营销手段，帮助小微企业分析各种融资渠道和金融新产品、新政策；结合县情、行情，将拓展小微企业客户群体做为信贷工作的突破点，按照重点客户、优质客户、潜力客户进行模排分类；构建上下联动、业务联动、横向联动长效机制，探索分层营销模式，促进信息和资源的整合，减少了业务流程和环节。
制定帮扶举措，推进小微企业服务营销转型升级。该行为小微企业“量体裁衣”制定帮扶对策，建立起“小微企业帮扶名录”，通过名单制管理落实帮扶对象，制定帮扶计划，落实帮扶举措。创新产品和服务，率先开办小微企业保理融资和网络循环贷款，满足了小微企业短、平、快的资金需求，将银行信贷资金注入小微企业的生产经营链来运作，促使其资金链条的顺畅运行。
融入县域经济，加快小微企业定向贷款营销步伐。该行有序推进“小客户、小项目、小规模” 定向目标营销，并将每笔贷款业务实行了业务营销、资金营运、会计结算、风险管理等多个岗位的有机配合，从接单、查询、走流程到转贴现等已经形成严密、有序、默契的“一条龙”的流水作业程序，一般情况下都能尽快地将贷款从接单到资金入帐全部办理完毕，得到了小微企业客户的高度赞许和一致认可。
