建行浙江海盐支行多方位发展分期业务

    专项分期红火，一般分期崛起。2013年，建行浙江海盐支行多方位发展分期业务取得明显成效，截止2013年底，支行营销各类分期近1亿元，相比去年同期翻了近一番，实现手续费收入500万元左右，比去年同期增长260%。

    扩大以有优势，紧紧抓住专项分期。作为专项分期的拳头产品，汽车分期在支行的分期业务中起到了挑大梁的作用。尽管海盐当地在2013年上半年之前还没有一家正式的4S店，但支行经过努力，采用二级经销商模式和担保模式，与当地最大的六家车商合作，在当地树立起了“要买车，找建行”的品牌，汽车分期做得红红火火。在上级行出台安居分期业务后，支行及时与当地的一些较大的装璜公司、建材供应商取得联系，把这些客户发展成为该行的安居分期商户，并与这些公司联合举办“中国梦--建行安居分期采购大会”、“6+1大型建材品牌联盟采购会”等6场大型的分期宣传活动，扩大影响，为安居分期业务发展打下了较好的基础。据了解，至2013年底，支行实现专项分期7600万元，占支行全部分期业务的76%。

    突围一般分期，全方位做大业务。专项分期红红火火的发展起来了，但一般分期的发展节奏明显偏慢。要做大分期业务，必须专项分期与一般分期齐头并进。于是从去年8月份开始，支行开展电话外呼账单分期业务。短短一个月的努力，就取得了账单分期200多笔、金额近400万元的业绩。与此同时，支行多次组织网点人员进行分期业务培训，网点人员则向每位办理贷记卡还款、咨询的客户都推荐账单分期、现金分期等业务。经过努力，支行一般分期业务从无到有，至13年底达2300万元。

    用服务来提高建行分期的优势。有了好的产品，好的服务与考核必须跟上。支行在年初就对网点、客户经理下达营销目标，并定期通报完成情况。同时，为了扩大建行分期业务的影响力，支行与多家车商、装修公司及建材商户一起上街进行宣传。支行还做好延伸服务，对已办理分期业务的客户，进行上门和电话回访，了解客户的还款情况，并覆盖更多的建行产品。