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建行东营广饶支行营业室巧用晨会开展产品推广演练

时间:2013-12-30 08:25:27  来源:银行界网  供稿单位:建行东营分行  作者:马赛

    为确保工作的顺利开展,建行东营广饶支行营业室利用晨会时间积极开展产品推广演练。

    该营业室负责人带领全体员工充分利用每天晨会时间,多措并举,努力提升水平。一是采取以会代训的方式,系统学习产品卖点,积极分析产品优势,认真推敲话术,全面展示建行各项产品的特点;二是创造真实的环境,鼓励员工开展模拟演练,着力提升规范化服务技能;三是培养协作意识,着力提高网点各岗位间的协同配合,提升公私交叉水平;四是适时点评,针对日常和模拟演练,采取负责人点评和员工互评的方式,归纳总结过程中的经验和不足,用以指导工作。

    通过开展演练工作,进一步提升了网点员工的服务技巧,提高了员工业务水平,为工作的顺利开展奠定了良好的基础。

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