工行廊坊文安支行三步走加快电子业务发展

    今年以来，工行廊坊文安支行采取多种有效措施，有力地推动电子业务的良性发展。截至12月10日，该行新增个人网银客户5300余户，手机银行客户5500户，企业网上银行65户，电子业务走出新的发展步伐。
　　
    深入基层、深入客户，开展专题营销。该行成立了由主管行长带队的营销小分队，深入经济发达乡镇、工业园区、机关学校，积极向客户宣传营销信用卡、个人转帐终端、POS机等电子产品，同时推出"1+N"营销模式，突出产品的多样性和专用功能，针对每一名客户的业务需求，量身推荐多种电子产品，使客户能够多产品综合运用，提高业务办理效果。
　　
    扩大电子产品服务和营销范围。为了使电子产品扩大覆盖面，该行增强对贷款客户的电子业务服务，对个人贷款客户，着重推介个人网上银行、手机银行、工银信使、信用卡等电子产品的使用，使客户在还款、查询、转账等环节实现电子化，节约了往返银行的时间和费用。对公司贷款客户的电子产品使用情况进行认真梳理，重点推介企业网上银行、转帐终端、POS机等产品，方便客户资金归集管理、工资发放、转账汇款等日常财务工作，提高财务管理水平。
　　
    加大业务指导和帮扶。该行行级领导深入基层，对网点进行指导帮扶，加大业务督导力度，每周定期召开业务调度会，分析和解决业务发展中的问题；同时对个人网上银行、手机银行等多款电子产品的营销进度按旬通报，有效地提高了员工的积极性。