农行朝阳黑水支行员工超时工作问题圆满解决

    按党的群众路线教育实践活动要求，朝阳分行坚持人本管理理念，以切实解决员工工作和生活中遇到的实际困难与问题为出发点，针对朝阳建平黑水支行因款包交接导致员工长期超时工作情况，深入开展实地调研，认真研究解决方案，通过支行积极沟通、市行多方协调、省行保卫部领导现场指导，三级联动，确定最佳方案，在有效防范风险的同时，圆满解决了员工因超时工作造成的压力和疲劳问题，得到员工的好评。

    建平黑水支行与建平县黑水信用社仅一墙之隔，因黑水地处偏远，黑水支行款箱一直寄存在黑水信用社金库。由于信用社运钞车取送款范围、路线、时间等多重因素，黑水支行款包每天第一个送款，最后一个接款，导致每天6点左右由信用社运钞车送到黑水支行后，必须由黑水支行2名以上员工看守直至8点左右开始营业，每天16：30营业终了下班后，必须由2名员工再看守款包直至信用社运钞车19点左右接走，每日由黑水支行员工非营业时间看守达4个多小时，一方面存在着安全隐患，另一方面员工长期超时工作非常疲惫。

    针对这一情况，朝阳市、县两级行领导及保卫部门多次实地调查研究，与朝阳市保安服务公司、建平县信用社等相关单位密切沟通协调，省行安全保卫部深入实地进行指导，终于形成最佳解决方案，即在黑水支行与黑水信用社之间建立一条专用运钞通道，黑水信用社营业前将款箱出库，信用社前、后门关闭，由市保安服务公司派驻黑水支行的2名大堂保安与信用社金库办理款箱交接手续，由保安公司指派驻黑水信用社守库员持枪护送，至黑水支行营业室联动门内指定区域与黑水支行员工进行交接，营业终了反向操作。此办法有效解决了营业前后员工双人守包的风险和负担。