工行廊坊朝阳支行启动“21天效应”工程提升管理水平

    为加强内部管理，改善服务环境，激发员工工作热情，近日，工行廊坊朝阳支行启动"21天效应"工程，进一步提升支行基础管理水平、工作效率和服务水平。

    "21天效应"是指在行为心理学中，人们把一个人的新习惯或理念的形成并得以巩固至少需要21天的现象。该行成立"21天效应"工作领导小组，由行长担任组长，书记担任常务副组长，其他班子成员担任副组长，支行各部室主要负责人为组员。该行将21天效应分为基础工作、正式启动和巩固完善三个阶段，并分别制定实施方案，主要对办公场所进行维护修复、营业区与生活区合理规划、办公环境卫生改善、员工仪容仪表统一规范及业务流程梳理、员工压力疏导等。
　　
    该行按照各阶段实施方案，在总体时间范围内灵活掌握、调整、制定工作细案，逐条逐项定时限、定措施、定标准，将每一项具体工作落到实处，确保如期完成。要求全员树立"一盘棋"的思想，密切配合、协调联动，各负其责，齐抓共管。通过工程的实施进一步密切党群干群关系，切实做到相信群众、依靠群众、服务群众、教育群众、赢得群众。通过工程的实施，进一步振奋员工精神，提升工作士气，把员工的思想统一到加快发展、服务客户、提升业绩上来，进而提升全行的整体社会形象。