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工行廊坊分行深入基层认真践行党的群众路线

时间:2013-11-18 14:50:24  来源:银行界网  供稿单位:工行廊坊分行  作者:郭建光

    工行廊坊分行积极深化党的群众路线教育实践活动,领导班子成员坚持深入基层,开展业务调研督导工作,解决基层的实际问题。
  
    该行所有领导均实行包行包点,慰问一线员工,就群众广泛关注的业务发展问题与基层员工进行交流,就我行金融产品和服务等内容与客户进行了沟通。之后,查验了该支行网点规范化、标准化等工作进展情况,对办公设备、物品摆放和卫生等进行了检查,对存在的问题提出整改意见。最后,对该支行业务发展提出几点要求。
  
    千方百计抓发展。发展是银行永恒的主题,转型发展是当前的重中之重。首先要抓好产业龙头支持,在对全辖产业进行摸底调查,筛选出产业、行业龙头进行重点支持,发挥自身优势支持地方经济建设。要抓好特色产品营销,工行近年新产品不断推出,对客户需求设计的特色产品也很丰富,要把这些产品真正应用于客户,为客户提供便利和实惠,打造业务发展的亮点。要抓好基础业务发展,围绕存款、贷款、电子银行产品、银行卡等最基础、客户需求最大的产品进行精细化管理,确保最大限度服务于客户。
  
    不遗余力抓管理。管理与发展是相互促进、相互统一的,在加快发展的同时决不能放松管理。首先要统一思想,通过会议、学习、座谈的形式将员工思想统一到抓发展、促提高上来,凝心聚力。要抓好工作考核,办法要透明、可执行力强,评价过程要做到公开、公正,体现价值创造。要全力推进"二三四"工程,确保走在全行前列。同时要稳步推进客户经理建设,制定相应的管理措施。
  
    实实在在抓民生。首先要服务好客户,客户是经营之本,服务客户是银行应履行的社会责任,一切工作都要以客户为中心。要进一步优化网点环境,提高处理速度,增设电子设备,对重点业务预约办理,对特殊客户提前做好预案,特事特办,为客户提供优质、贴心、个性化的服务。其次要善待员工,员工是企业的主人,员工的积极性直接关系到企业的发展质量。要加强企业文化建设,为员工切切实实办实事,营造一个和谐舒适的工作环境。第三要做好培训学习,在当前业务创新和电子化进程加快的形势下,员工素质必须不断提高,要通过各种形式做好培训、充电,打造学习型银行,进而提高工作效率和整体管理水平。

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