工行衡阳祁东支行拓展企业网银新空间橇动传统业务“新支点”

    今年以来，工行衡阳祁东支行依托工行网络技术平台和电子银行竞争优势，大力宣传开通企业网银的优越性。截至9月末，新开企业网银36户，完成市分行下达任务的116%，在系统内、同业都处于领先地位。

    一、强化业务培训，加强业务优势宣传。该行利用晨会时间，对企业网银业务进行重点培训，使网点每位员工熟悉和了解企业网银业务的操作流程、产品特点、安全使用、费率优惠及产品优势等，加强业务宣传，通过网点柜面、LED屏、分发企业网银业务小提示等方式，对外宣传工行企业网银业务产品优势，并通过客户经理群发95588短信等方式加大宣传覆盖面，使客户对该项业务有了进一步了解和认识。

    二、柜台内外配合，有效增加开户数量。该行网点柜员和大堂经理相互配合，由大堂经理负责识别公司客户是否为工行网银用户，主动营销，并一对一进行启用及操作演示，打消了客户为难情绪和神秘感，增强了客户对新业务的兴趣和使用积极性。同时，该行还组成营销小分队带上电脑演示对业务频繁的企业上门进行演示营销。通过电脑演示让客户明白足不出门，就把银行搬回家，只要轻轻一摁鼠标，转账、汇款全搞定。

    三、主动对外出击，积极抢占他行客户。该行在抓好自身有贷户和无贷户等存量客户企业网银开户，激活现有企业网银存量客户，提高现有企业网银使用效率的同时，主动对外出击，积极对他行的政府机关、事业单位、医院、学校、通讯、保险和烟草等机构客户和顺隆房地产、一洲国际酒店等公司开展挖转营销，对他们进行重点推荐和宣传工行经营性物业贷、房地产开发贷款、企业网上银行转帐结算、投资理财、银企对帐、贵宾室和收费站等功能，有效增加了企业网银的用户量。