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建设银行湖南省衡阳市华新支行精心布置11月份各项工作

时间:2013-11-08 09:17:32  来源:银行界网  供稿单位:建设银行湖南省衡阳市分行  作者:佘 鹏

    11月6日晚上,建设银行湖南省衡阳市华新支行召开全体员工大会,布置11月份主要工作。会上,支行李三顺行长代表华新支行向新加入华新大家庭的三位同事表示欢迎,并希望大家在以后的工作中相互学习,相互帮助,共同进步;还传达了市分行11月1日会议精神,通报了华新支行到目前为止的相关指标及工作的完成情况,并就如何落实市分行会议精神和推进华新支行业务发展提出了11月份工作重点:

    一、理顺职责,提高效率。支行层面上将华新支行工作按条线划分,并确定相关条线主要牵头人和成员;员工层面上各个员工要明确自己所在的岗位职责,并且要加强学习,提高技能,尤其是青年员工要更加积极主动的学习各个岗位业务。

    二、查漏补缺,全面总结。全行工作要按照KPI考核的相关要求,查找支行工作的短板,寻找解决的方法;各个员工要开始准备2013年的员工工作总结了,并从中发现自己的不足之处,不断的完善自己。

    三、夯实基础,备战双节。一是夯实客户基础,加强对公客户的走访和摸底力度,加强个人VIP客户的日常管理和维护。二是夯实服务基础,借“星级”网点评选的契机,努力完善客户服务工作,从着装到“7+7”服务规范以及网点环境的维护的管理,从行长到柜员都要树立优质文明服务的意识,并按“星级”网点的要求去做。三是夯实管理基础,加强劳动纪律意识,改进工作作风,做好“双节”各项准备工作。
 

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