工行廊坊分行四轮驱动全力推进个人理财产品营销

　　今年以来，工行廊坊分行把理财产品作为服务客户、拓展市场、争揽客户的重要抓手，促进了个人理财业务快速发展。截至9月末，该行累计销售个人理财产品196.65亿元，较去年同期分别增加34.99亿元。
　　
    加大宣传，大产品知名度。该行通过网点柜面、LED滚动屏、室内电视媒体等形式，广泛宣传个人理财业务，引导客户树立科学合理的投资理财意识，提高理财产品的知名度和客户的信赖度，科学引导客户理财意愿。
　　
    细分产品，实现互动发展。结合今年以来发行理财产品的新特点、新趋势，合理引导客户、制定有效营销措施。针对存款互动型产品月末产品集中到期的特点，做好到期客户理财产品的承接、转化工作，最大限度减轻月末、季末存款压力，实现理财与存款良性互动发展。
　　
    加强培训，提高业务技能。每款理财产品发行前，将产品信息传达到各网点，各网点负责人及时组织员工进行学习，详细了解产品的特点、操作流程和销售渠道，明确该产品与其它理财产品在安全性、流动性、收益性方面的区别，提高了员工产品熟知度和营销水平，从而提高员工的知识和技能，为服务客户奠定基础。
　　
    细化服务，奠定客户基础。在日常工作中，要求员工对客户细化服务，不但在销售产品时要做好服务，更要加强售后服务，加强与客户的沟通与交流，及时了解客户意向，找到客户最需要的、最关心的点给予帮助，提供多款产品供客户选择，最大程度满足客户需求。通过良好的售后服务，提高了客户对工行的忠诚度。