“反假币”工作是每一个专业银行的责任。工商银行湖南郴州分行作为国有商业银行在认真开展“反假币”工作中，采取专业部门牵头，多个部门配合，支行积极联动，以多形式、多层面的开展“反假币”活动，取得积极成，得到市民、客户赞许。近年来，该行有效组织了全市、支行上街设点开展“反假币”专场30余场，各营业网点收缴假币万余元，有效的打击了制假币犯罪活动，受到了当地人民银行的充分肯定与通报表扬。
一、建立完备的工作机制，忠实地履行社会职责。该行成立了“反假币”工作领导小组，分管行领导担任领导小组组长，内控合规部负责组织工作，运行管理部负责业务指导，多部门大力支持，支行积极参与。开展假币专项整治工作。制定“反假币”业务工作流程，建立工作台账，做好假币登记、收缴、核实、封存、上缴、销毁。认真做好文字汇报工作，总结阶段性“反假币”工作成绩与经验，便于继续开展“反假币”工作。
二、有序的开展活动宣传，深入千家万户受众千万客户。组织员工认真学习《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》、《中国人民银行反假货币奖励办法》、《湖南省金融机构反假币人员收缴假币、鉴定货币真伪奖罚暂行规定》。按照宣传工作部署，该行通过张贴宣传图片、发放宣传折页、电视滚动播放宣传短片等方式开展反假币宣传活动。开展反假币法制宣传教育。以增强该行员工特别是一线员工反假币工作的责任感和使命感。该行把营业网点作为反假币工作的重要阵地，在网点摆放了反假币知识问答宣传盾牌及有关宣传资料，公布了举报电话号码。设立了反假币咨询台，大堂经理或网点主任充当宣传员，向客户宣传、解释有关反假币的知识。使广大群众对反假币工作有了一个更加直观的了解和认识，广大居民纷纷到银行网点观看和咨询有关反假币知识，宣传活动受到了当地老百姓的热烈欢迎，取得了很好的效果。
三、不断总结工作经验，积极取得工作成果。一是该行在实践工作实行有效流程。按照反假币 “四有” 工作标准，即：有专人负责咨询，有防伪机具，有反假资料，有举报电话。该行通过规范反假币收缴核算操作流程，使反假币工作得到增强，杜绝住截留或私自处理鉴定、没收、收缴假币的问题，也杜绝住没收的假币重；二是对收缴的假币进行清分，定期向上级行上交；三是宣传应注意到位，银行工作人员如何鉴别真伪，没收假币，银行工作人员在没收假币时应由两名持证人员当面办理收缴工作；“假币收缴凭证”同假币实物由专人装箱加锁入库妥善保管。 四是防范居民在日常生活中误收假币如何进行处置，防范不法分子使用假币进行诈骗，夯实该行“反假币”基础工作。
