工行湖南怀化中方支行自2013年9月12日开业以来，各项业务工作有序开展，行领导与客户经理深入县城及周边乡镇走访重点客户，争揽存款，全力争抢两项存款市场份额。
一、以高端客户走访为重点，提高存款份额。召开存款专题会议，部署存款工作，提出了走访优质高端客户、维护高端客户市场资源的策略。一是行领导通过走访财政局、公路局、房产局、建设局、交通局、交警大队、中方镇、自来水厂，房地产开发企业等重点客户，进一步增进高层之间的感情，抓好高端客户在工行各项金融产品的有效渗透工作。二是积极与首届中方“刺葡萄节”招商签约客户联系，目前首届中方“刺葡萄节”招商项目最大的项目怀化工程机械交易市场已承诺在该行开立账户，第二大项目中方小城镇建设项目也承诺来该行办理业务。三是客户经理借助长假节前走访，增进与高端公、私客户群体间互信关系，特别是房地产开发企业按揭项目的准入，积极增进银企双方业务合作机会与意向，以确保优质公司、个人客户的稳存增存。
二、强化服务，确保优质客户不流失。强化网点阵地服务优势，做好重点客户的特色服务与维护，通过差别化服务，了解优质客户账户资金的收支情况，提前融洽感情，并通过采取灵活的金融服务工具，争取优质客户更多资金的归集，确保该行账户存量的稳步提升，加大更多业务领域的合作，进一步推动各项业务工作的发展。如：捆绑式营销、个性化营销，“商友卡”争揽商户间歇性存款，高收益理财产品争揽中高端客户，吸引他行新客户等等。
三、以贷引存以推动资产业务为重点，带动存款增长。高度重视客户经理队伍建设，着力培养客户经理的积极性、主动性，廉洁性。着力发展资产业务，做好以贷引存工作，对新增的贷款户，逐一打电话或上门走访，坚持把货款归行率作为一项硬性约束条件，发挥信贷延伸作用，推进多业务、多产品营销；对有贷户实行组合营销、捆绑营销，带来一批新的优质高端客户，实现以贷引存。
四、加大员工考核力度为重点，调动员工工作积极性，实现“众人拾柴火焰高”。出台了切实可行的考核办法，加大了营销考核力度，分解到人，考核到人，充分调动全体员工工作积极性，迅速营造出人人抓存款、全员营销的工作氛围，力争实现两项存款稳定增长。
