8月份以来“业务运营风险专项治理活动”进入了自查、整改、提高阶段，工行泰安分行业务运营风险暴露水平从2012年度的万分之8.72下降到2013年8月份的万分之3.58，下降了58.9%。
一是领导重视，工作安排到位。针对业务运营风险专项治理活动，泰安分行领导高度重视，分管行长亲自安排部署，建立了“泰安分行业务运营风险专项治理专栏”，专栏把包括：工作动态、典型案例、学习心得、活动箴言四个部分，紧紧结合自身存在的问题，从不同的层面进行全面的分析和探讨。为了能调动支行参与专项治理活动的积极性，分行及时将专项治理活动纳入对支行的内控考核，并严格执行，确保落实到位。
二是认真梳理，数据分析到位。对2012年度确认的风险事件及今年上半年确认的风险事件进行梳理，重点关注同一风险事件多次发生的和同一柜员及网点多次发生的风险事件，指导各支行对每个网点存在的风险事件进行分析，确定薄弱环节，有针对性的进行治理。
三是确立目标，重点帮扶到位。要求各支行和网点针对自身存在的风险事件进行自查，针对2012年及2013年上半年的数据确立排名后3名的支行、排名后5名的网点、排名后10名的柜员，进行现场督促指导，对存在的问题认真分析原因，有针对性地进行帮促，提高柜员的遵章守纪意识，培养良好的操作习惯，全面提高业务运营风险管理水平。
四是重点治理“屡查屡犯”现象。指导支行风险管理部、网点、柜员对“屡查屡犯”风险事件自我细致分析，首先强化业务培训，进一步提高业务技能，采取各种形式的规范教育，不断提高责任意识，规范操作行为，其次对“屡查屡犯”现象的柜员由支行管理者进行告诫谈话，由业务能力强的柜员一对一进行帮促，直线管理者进行监督；最后针对管理者履职不到位，要提高其履职能力，采取合理有效措施，达到有效降低“屡查屡犯”风险事件的目的。
五是树立典型，发挥引领作用。首先是将业务运营风险管理较好的支行树立成正面典型，在分行范围内，将新汶支行、岱岳支行、肥城支行的典型做法，在全行进行推广，向其他行介绍先进经验，交流好的做法，供支行、网点进行借鉴，并在支行内控考核中进行加分奖励。其次对专项治理活动中提升较快的新泰支行树立为典型。由分管行长陪同省行济宁中心人员一块，到业务运营专项治理活动中提升较快的新泰支行进行现场调研。该支行从2012年度及2013年1季度的风险事件频发的高风险支行，到今年2季度支行辖属6个网点中5个网点的风险指标低于全省平均水平，其中一个分理处今年未发生风险事件。面对面听取不同层级、不同岗位人员的心声，将其做法在全市重点介绍和推广，引起广泛关注和共鸣，充分发挥了典型的积极引领作用。
