连日来，工行浙江诸暨支行按照省市分行党委的统一部署，结合实际以四力确保党的群众路线教育实践活动扎实有效，不走过场，不断增强全行经营管理发展的正能量。
一、严格照镜正衣洗澡治病, 增强领悟力。行领导既是组织者、推进者、监督者，更是活动的参与者，认真听取群众意见，认真开展交流谈心，认真进行自我剖析，不断修身正己，敢于揭短亮丑，改正缺点、修正错误，言必信、行必果，做到不空、不虚、不偏，一方面认真剖析自己在业务拓展、经营管理、内部管理等工作上存在的突出问题，带头转变工作作风，切实履行管理职责。另一方面宣传发动,寻找突破口，以高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，把党的群众路线教育实践活动开展好、落实好。
二、耕种好自身的一亩三分地，增强执行力。把开展群众路线实践活动与全行当前各项工作、特别是业务工作相结合，努力完成行长各项指标和任务。认真梳理存贷款业务、中间业务、不良贷款清收和市场客户拓展等目标差距，以此增强学习贯彻开展群众路线实践活动精神的针对性和实用性，以各项工作的成效检验活动的效果。通过建立长效机制，全面提升服务水平，促使服务“软实力”变成竞争中的“硬武器”。
三、沉下心去倾听民声民情，增强亲和力。一是牢固树立“上级为下级，领导为员工，二线为一线，全行为客户”的服务意识，行领导带领有关职能部门深入基层，摸情况、摸底数，以身作则，带头改进作风、自觉接受群众监督，做员工信得过、靠得住的“当家人”。二是建立行领导联系点制度，针对网点在竞争力提升工作中存在的问题和困难，共同谋划提升措施，激发网点经营活力。三是行领导轮流到各部门网点召开恳谈会，关心了解基层员工诉求，进一步畅通员工参与民主管理的渠道，有效解决员工关心的焦点热点难点问题。
四、彰显人文关怀导向，增强凝聚力。坚持“发展依靠人，发展为了人”的宗旨，通过激励与关爱并重，注重对员工的人文关怀和心理疏导，建立员工本人或家人生病住院、婚丧嫁娶探望慰问制度;通过职工之家，配齐书报杂志等，开展各种形式的文体活动，减轻员工思想和工作压力，舒缓情绪。为基层网点员工发放高温慰问品,配置电冰箱、进行健康体检，开展家庭困难员工走访帮扶送温暖献爱心活动，让员工感受到工行大家庭的温暖，增强发展凝聚力。(俞卫东)
