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邮储银行万载县支行大力发展信用卡业务

时间:2013-08-07 18:06:13  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行万载县支行  作者:陈健军

    为扭转第二季度信用卡业务发展的被动局面,邮储银行万载县支行第三季度借“一行一日一卡”的活动契机,早安排、早部署,推动信用卡业务快速发展。截止到2013年8月5日,该支行当月进件132件,进件量列全市第二位。

  他们的做法是:

  一是及早行动,确定营销方案。第三季度伊始,该行就召开了信用卡业务专题会议,认真分析了第二季度信用卡业务发展的情况,总结了经验、教训,并结合当前信用卡发展的现状确定了第三季度信用卡营销方案。营销方案将信用卡任务分解到了每一位员工,制定了奖惩措施,要求后台每位员工季度完成5张,新办金卡、普卡分别给予一定的奖励,对未完成任务的,进行扣罚。并利用信息平台对每个员工的完成情况进行通报,营造出一种推进发展的营销氛围。

  二是细分市场,进行分片营销。该行通过对客户群体的细分、梳理,分析了城区信用卡客户饱和的难点,而乡镇机关单位员工国有商业银行涉及相对较少的特点,加大了对乡镇机关单元员工的宣传力度。城区三个网点的人员分别组成了三个营销小分队,以县域16个乡镇为单位进行分片区、拓块式营销;同时,积极走访城区企事业单位和优质企业进行团办,从零散营销转变为片块营销,提高了营销的成功率和发卡量。

  三是内部联动,转变营销模式。该行利用信贷从业人员的渠道优势和客户资源优势,召开信贷从业人员座谈会,要求信贷客户经理转变只管放贷的观念,树立个金、公司、信贷三大板块客户经理交叉营销意识,积极发挥联动营销的效应。同时对于信贷客户经理介绍过来的信用卡客户,要求个金客户经理加快进件速度,信贷客户经理发卡后及时跟进,提高卡激活率。

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