农行湖南怀化分行操作风险管理水平全面提升

    农行湖南怀化分行以风险管理精细化操作风险值从年初最高时的78.51，逐步下降到6月份的17.76，在系统内操作风险排名由第11位进入第2位。

    年初，该行组织开展基础管理“四化四创”活动，把加强操作风险管理列入“四化四创”重要内容之一，有针对性地从机关本部和支行两个维度落实操作风险管理架构、管理职能、管理责任，做到管理精细化、日常化、全覆盖。

    在日常操作上，充分利用管理信息系统，严格监督辖内各经营单位注意做好C3系统日常维护，保证信贷凭证基础信息中的业务条线、主办行部等字段的准确、完整；重点解决ICCS系统录入人员过多，时效性、质量无法把握的问题，加强对底稿录入的督导和数据信息的审核；加大对ORMS系统风险事件、事项迟报、瞒报的惩罚力度，强化操作风险日常管控。

　在外部防范上，灵活运用内外部资源，制定突发事件应对预案，增加演练频次，加大监控力度，成功处置和堵截了多起针对农行和农行客户的欺诈事件，避免了资金损失。