建行天津南开支行三方面工作为“三综合”建设提供人力支撑

    自开展综合性网点、综合柜员制、综合营销队伍建设的网点“三综合”建设以来，建行天津南开支行通过三方面工作调整了综合网点人员结构，进一步提高了柜员综合业务处理能力，为确保 “三综合”建设的稳步推进提供了人力支撑。一是在人员结构方面，对支行全体一线网点员工进行细致岗位梳理，明确目前岗位划分，并根据分行“八岗位”设置及支行网点建设情况对现有人员进行岗位预设，根据任职时间、职等、学历等因素对网点负责人、营运主管、营销主管现有及储备人员进行细分，搭建和完善了适应营业网点综合化转型的人员结构。二是在业务培训方面，结合各条线年度培训安排和“三综合”培训要求，制订了系统培训计划。支行业务条线分别抽调业务骨干成立业务培训小组，通过现场培训和视频观看相结合的方式对综合柜员主管和网点经办人员进行业务交叉培训，提高了员工办理综合业务的能力，不断满足营业网点综合化建设的业务要求。三是在岗位轮换方面，选派业务能力强的储蓄、会计条线柜员主管进行交叉岗位轮换，通过轮换岗位对相关业务进行操作实践，让选派的综合营运主管在实际岗位上不断提升业务水平。