近日，建行长沙奎塘支行召开全行员工大会，统一思想，提高认识，既肯定了当前的成绩，又对存在的不足进行了认真分析。截至6月30日，该行一般性存款余额9.97亿元，其中企业存款余额2.51亿元，个人存款余额7.46亿元。
一、做好抓户增存，促进存款增长
全力做好客户维护工作，既要抓好新客户的拓展，又要抓好存量客户的挖潜，清理公司基本户和授信户，提高代发工资户占比和代发份额占比。优化客户营销和存款营销的考核激励机制，调动全行员工的营销积极性，促进个人存款和公司存款的稳步增长。
二、抓好公私联动，带动产品营销
以抓代发工资为契机，做好单位员工的营销和服务，带动企业产品和个人产品的同步发展。全面发展企业网银、个人电子银行、现金管理系统、信用卡、金融IC卡、结算通卡、贵金属、基金、保险、理财等业务。
三、做好渠道分流，提高两个占比
在提高优质服务水平的前提下，抓好“减高增低”和“减高增大堂”工作。做好客户的分流，将小额现金交易和转账类客户分流到自助银行和电子银行渠道办理。加强自助银行的管理和维护，提高自助银行帐务性交易量占比。加强对电子银行客户的培训和服务，提高电子银行活跃客户占比，大幅提高电子银行帐务性交易量占比。
四、狠抓会计核算，争创会计一级
全面提升会计基础工作，做好“双基”管理，加强柜员的培训，做好员工岗位考试和其它资格考试。提高会计核算水平和风险控制水平，将会计争创一级作为2013年的重要目标。
五、加强优质服务，确保安全营运
狠抓优质服务和规范服务，巩固“五星级”网点和“百佳示范网点”的成果，减少客户等待时间，提高客户满意度。减少客户纷争，确保无有效投诉，注重舆情控制，维护建行声誉。加强安全管理，做好各类安全演练，确保安全营运和无安全事故。
