农行阳泉分行利用“微信”巧搭业务宣传平台服务广大客户

    作为时下新兴的手机即时通讯应用平台，微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的沟通方式相比，更灵活且节省资费，手机微信既可发文字，又可语音对话，更多地吸引着了年轻人群的追捧，目前已拥有近4亿的全国用户。

    鉴于微信庞大的客户群体和强大的传播效应，农行阳泉市分行瞄准市场，积极抢占新媒体阵地，推出了“阳泉一卡通”微信公众账号（微信号：yqykt—abc），借助该账号及时把该行的发展动态、产品、服务、各项促销活动、生活常识、金融知识、传统节日问候“点对点”地发送到用户手机上。注册登记客户只要在手机上轻轻一点，便能随时随地了解该行的各种资讯。同时充分利用微信的评论、留言功能，及时解答网友们有关金融服务方面的疑问，使该行在向客户推荐相关产品和服务的同时也了解了客户需求，有利于开展针对性的营销活动，起到了一举两得的作用。目前该平台运行顺畅，已发布各类信息一百余条，深受广大客户的欢迎。