工行宁波分行三幅图片入编总行品牌文化年度报告

    近日，中国工商银行总行下发并对外发布《2012年品牌文化年度报告》，工行宁波分行的“盛世牡丹”，“爱让我们在一起”客户亲子教育沙龙，“落地式”服务为小微企业解决融资难题入编。

    工行总行为全面展现全行在2012年品牌文化建设工作中取得的突出成绩与典型案例，加强工行品牌形象的外部宣传和文化理念的内部传播，交流品牌营销推广经验，提升文化建设能力，编印了《2012年品牌文化报告》，《报告》分“品牌走向世界、文化铸造品牌、服务提升价值、营销亲近客户、传播树立形象、品牌赢得尊重”六个章节。与往年报告比，一是进一步丰富了文化内涵，增加了历史文化传承、经营理念提升、真诚回报社会等内容，充分展现了工行深厚的文化底蕴和良好的企业文化精髓；二是以客户视角谈营销，从客户细分的新视角，展现总、分行多层次、针对性强的客户营销活动；三是增强报告实用性，增加“2012年总行宣传资料设计名录”。

    工行宁波分行将借助《报告》发布的契机，进一步强化品牌理念和企业文化的传播，学习借鉴《报告》中收集的形象设计、渠道传播、市场营销、服务改进和文化建设等方面的优秀案例，不断提高品牌文化建设工作的组织推动水平，持续提升工行品牌与服务的美誉度。