4月底，随着江西南昌市、县（区）各级团委对2011-2012年度全市精神文明单位进行正式表彰，邮储银行南昌市分行迎来了2012年度精神文明单位创建工作收官之誉。至此，该分行全部五个经营单位在一年内就有四个单位获得了精神文明单位表彰，仅用一年时间就使精神文明单位覆盖率达到了80%。
2012年，该分行加大了精神文明创建工作的重视程度，通过紧紧围绕工作重点，在辖内积极组织开展精神文明单位创建工作，取得了不错成效。该分行的主要做法有：一是领导重视，从去年年初开始，该分行领导班子就高度重视精神文明创建工作，并把精神文明单位创建工作纳入年初工作报告中进行同考核、同部署、同强调；二是及早谋划，为了弥补精神文明单位创建空白，该分行办公室年初紧急围绕精神文明创建工作重点及早谋划，通过制定创建工作方案对全年创建工作进行了总体部署工作；三是抓住重点，围绕精神文明创建工作标准，抓住重点薄弱环节，积极创建办公好环境、文明好形象、信誉好口碑；四是加强跟踪，该分行在办公室指定专人负责指导全行各一级支行的创建工作，根据当地创建工作安排，及时跟踪各支行的创建工作进展情况；五是强化沟通，积极与团委精神文明单位创建工作领导小组进行联系，获取创建小组专家的指导和帮助。
