建行襄阳分行推动私人银行客户规模快速增长

    今年以来，襄阳分行紧锣重槌抓好高端客户服务营销，实现了私人银行客户规模的大增长。一是提早谋划，加强精细管理。加强政策激励，配置专项劳动竞赛费用，对提升客户层级进行追加奖励，充分调动了全员营销积极性。在客户拓展上发动各支行开展“两手抓”：抓潜力客户提升，梳理100户目标客户，逐户上门走访营销，从中实现30户的晋级；抓降级客户挽留，对一季度35户降级客户落实到行、到人，量身订做服务方案，保持现有等级不下降。同时，强化标杆管理，对16个私人银行客户拓展标兵进行全行表彰，并给予绩效工资奖励，树立了良好示范带动效应。二是强化培训，锻造精兵强将。通过专题培训和“传、帮、带”等多种途径，着力培养一支能征善战的高端客户经理队伍，先后开展5期全行产品培训，分片组织14次支行现场培训，有效提高了客户经理队伍素质，为客户拓展打下了坚实的基础。三是上下联动，开展精准营销。扎实开展公私联动，深入挖掘客户需求，大力推介综合金融服务，提高客户金融资产，实现“财富之星”产品全省首笔突破，私人银行客户电子渠道综合签约率提高10%，新申办标准白金卡12张，产品覆盖率进一步提高。