在涉农金融服务领域，中国建设银行郴州市分行不仅高度关注“三农”服务，而且为改善和提升农村地区金融服务水平另辟蹊径，广拓渠道。
近年来，该行秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新产品和服务，隆重推出了“银联标准福农卡”和“助农取款服务点”等惠农举措，将服务触角延伸到广阔的农村市场。据悉，该行今年计划发放福农卡15000张，建设“助农取款服务点”499个。
福农卡是建行与中国银联合作推出的一款适应农村市场特点，满足农村客户切实需要的一款新型涉农银行卡产品，主要面向县域及县域以下从事农村具体生产经营活动的农民、种养殖大户、个体工商户和涉农领域个体工商户、中小企业业主发行。福农卡除具有普通龙卡通的现金存取款、支付结算、转账汇款、个人理财等基本金融功能外，还可具备代收代付、保险保障、商户优惠等特色功能。
与此同时，该行还启动了助农取款服务点建设，选择乡（镇）、村指定合作商户作为服务点布放银行卡受理终端，为农村客户提供小额取现和余额查询服务，同时还可办理限额转账、刷卡缴税、公用事业缴费等其他业务。为确保助农取款业务有序推进，该行还制定了银行卡助农取款业务推进方案，要求各行结合当地实际制定本行切实可行的具体推动措施，积极与当地政府、人行沟通，与行业协会、乡镇政府开展合作，周密部署，积极推进，抓好落实。
福农卡和助农取款服务点的惠农举措的实施，搭建了建行服务“三农”的新平台，一经推出即受到了广大农村客户尤其是农民朋友的热烈欢迎。一位刚拿到福农卡的农民朋友高兴的对记者说：“以前，我总以为建行是支持国家建设的，真没想到，建行也能为我们农民提供这么好的产品，服务也很周到！”
截至2013年4月，该行共发放福农卡11159张，“助农取款服务点”建设正在紧锣密鼓进行之中。
