今年来，工商银行黄冈黄梅支行始终将压降营运风险水平工作当作一项重要的工作来抓，通过完善机制、强化履职、组织学习、检查考核，3月份全行业务运营风险暴露水平的最低幅度在全市排名第一，营业室、城中支行业务运营风险暴露水平的最低幅度分别在全市网点排名第二、第三。
一、完善机制。该行为切实加强业务运营风险管理工作，从完善组织机制入手，支行成立了以行长为组长，分管行长为副组长，相关部室及网点负责人为成员的业务运营风险管理工作领导小组，下设办公室，主任由业务部经理担任，主要负责全行业务运营风险管理工作的推进和管理，确保此项工作的健康发展有组织保证。
二、强化履职。该行为切实抓好业务运营风险管理工作，一是出台了《黄梅支行2013年运行管理考评办法》，从基础管理、业务集中处理、现金营运、银企对账、柜员机运营管理、支付密码器、业务学习培训等方面，对不同层次人员明确了本人在业务运营风险管理工作中的职责；二是在全行扎实推广“五维度工作法”，该工作法以 “日、周、月、季、年”为时间维度，明确界定柜员、现场管理人员、网点负责人、运行督导员、运管部门负责人、分管行长、行长等在网点运行风险管理中的岗位职责，建立纵横交错、覆盖全面的基层网点运行风险控制体系，形成“管理有重点、操作有依据、行为有指引”的新型风险管理格局。
三、组织学习。该行为切实提高员工的业务运营风险管理意识和水平，要求网点利用晨会或下班会的形式，一是组织员工学习业务运营风险管理工作规章制度和要求；二是组织员工学习他行的业务运营风险管理成功经验和风险事件，结合本单位的实际举一反三，广泛讨论，吸优除劣；三是及时通报和指出员工在日常业务运营风险管理工作中的风险隐患，从而有效提高了员工的业务处理合规操作水平。
四、检查考核。该行为切实使业务运营风险管理取得实效，做到勤检查、严考核。一是要求网点现场管理当好业务运营风险管理第一裁判员的角色，对员工办理的业务做到实时监控，严把网点业务运营风险管理关口；二是要求支行管理部门当好业务运营风险管理第二裁判员的角色，要经常深入网点业务一线，对重要业务、重要部位、重要环节进行突击检查，发现问题，及时通报，限期整改；三是严格考核，支行对检查出的问题严格实施处罚到人，绝不手软，从而确保员工依规行事，合规操作。
