自电子银行“增客户、促应用、提能力”专项营销竞赛活动开展以来，建行长沙新姚路支行高度重视，全体员工齐心协力、奋勇拼搏，抓住旺季营销机遇，开展旺季个人电子银行营销竞赛活动。截至目前，该行各项指标均在支行名列前茅，一个月内综合排名由第七名一路紧追闯入前三甲。
一、措施先行，营造氛围
根据竞赛的各项要求和活动安排，该行制定了切实可行的营销竞赛方案，将任务与考核方案细分至每一区域、每一岗位柜员，按周评比、按月考评、按季考核。每日晨会进行开户考核通报，鼓励员工积极营销，为推动电子银行营销竞赛活动的开展营造了良好的氛围。通过狠抓新开账户电子银行同步率，该行电子银行同步率已由月初的72%迅速上升到79.5%，且电子银行交易量比、学生惠、悦生活等指标均已提前完成任务。
二、岗位联动，交叉营销
充分发挥岗位联动，交叉营销。柜员把握住柜面无网银客户，进行捆绑营销；大堂关注客户业务需求，不放过任何一个潜在客户；柜面每营销一户个人网银，都由大堂经理引导至电子银行服务专员处指导操作，让客户体验网上银行的快捷和方便。
三、优化服务，提升实效
建立高效的服务支持工作机制，在扩大用户规模的同时提升用户质量，实现规模和质量同步提高；增进与客户的沟通，及时了解客户使用情况，解决客户操作过程中存在的问题，确保客户会用、能用并满意使用；通过电话回访及二次激活等形式，进一步提高电子银行客户的活跃数。
四、强化督导，激励到位
该行条线负责人以身作则，认真掌握各项产品知识，查找差距，分析落后指标，提高全行营销能力。通过激励先进，鞭策后进，在全行形成“你追我赶”的营销氛围。同时利用每日晨会与周例会通报前一日或一周的营销进展情况，评比营销优胜者，现场表扬奖励，有效激发、调动了员工的营销热情。
