2月27日，建行长沙湘江支行隆重召开第五届职代会第三次会议暨2013年工作会议，认真研究贯彻落实省行职代会和工作会议精神，总结全行2012年工作，分析当前面临的形势和任务，广泛听取职工代表意见和建议，部署2013年工作。
2013年该行将以科学发展观为指导，全面贯彻落实省行党委工作部署，深化结构调整，坚持合规经营，加强作风建设，夯实管理、业务发展基础，提升团队竞争力，努力开创湘江支行跨越发展新局面。
（一）主动调整结构，夯实业务发展基础。一是夯实存量客户基础；二是大力拓展有效客户；三是突出资产业务发展重点；四是不断优化网点布局；五是加快产品结构调整，产品创新要有突破；六是转变观念，切实提升客户营销服务效率。
（二）提高风险内控能力。一是全面推动信贷文化建设活动。完善相关信贷管理制度、梳理信贷业务流程，规范信贷业务动作和行为，不断提高风险管理能力和水平，打造具有湘江支行特色的信贷合规文化品牌；二是加强内控合规管理。制定下发《湘江支行关于建立双基管理长效机制的实施细则》，坚决守住“三个底线”，确保实现“三无”目标。
（三）坚定不移发展中间业务。一是抓项目、促提升；二是抓产品、促增收；三是抓进度、促争先；四是抓流程、促规范。在坚持“四公开”和“四有”原则基础上，完善和加强议价流程管理，提高贷款关联产品综合收益率，真正为客户做好综合金融服务,推动中间业务健康平稳发展。
（四）推进战略性业务发展。一是实现电子银行业务“量、质、效”同步发展；二是大力推进信用卡分期业务；三是大力营销金融IC卡，努力提升IC卡占比；四是加强第三方支付备付金业务、单用途预付卡银行存管业务等创新业务营销；五是把小企业业务作为一项基础性、战略性业务，加大市场营销力度和客户储备力度，确保实现小企业业务健康持续发展。
（五）加强作风建设，打造竞争力团队。认真学习党的十八大精神，贯彻落实中央、总行、省行关于改进工作作风的规定，按照支行加强作风建设实施意见的具体要求，改进工作作风、凝聚统一思想，打造竞争力团队，激励全行员工立足岗位争作贡献。
（六）以人为本，关心关爱员工，加强队伍建设。一是加强领导班子建设；二是加强员工队伍建设；三是切实关心关爱员工。继续贯彻落实关爱员工的各项措施，增强员工的凝聚力，调动全员工作积极性。
大会最后号召，只要我们统一思想、全行上下一心、再接再厉、抓住机遇，深化结构调整，坚持合规经营，加强作风建设，始终以一种如履薄冰、敢于担当的责任心谋划发展，以一种时不我待、只争朝夕的精神推动工作，求真务实，奋发有为，就一定能够跨越前进道路上的一切障碍，开创湘江支行跨越发展的新局面。
