工行广西玉林分行营业部储蓄存款工作实现“开门红”

    工行广西玉林分行营业部早部署早行动，抢抓市场先机，储蓄存款工作实现“开门红”。截至1月25日，该部储蓄存款比年初净增3.35亿元，完成上级行下达一季度增存目标的95.5%。

    首先，组织劳动竞赛，抢抓市场先机。积极组织一季度储蓄存款旺季营销劳动竞赛活动，明确竞赛的目标、要求和措施，要求各营业网点采取有力措施，抓住春节前存款“丰水期”，掀起存款营销热潮。同时，制定存款工作与绩效挂钩考核办法，加大旺季储蓄存款营销竞赛考核力度，充分调动员工的工作积极性，促进储蓄存款工作扎实有效开展。

    其次，锁定优质客户，狠抓存款营销。对个人存款客户进行全面梳理，并落实客户经理对高端客户、优质客户和关注客户做好维护和营销工作，把握竞争主动权；抓住客户年终奖金、分红等福利性资金集中到账，以及客户股市回流资金、理财产品到期和赎回等信息，加大营销力度，确保资金留存本行；充分利用本行的关系资源、产品以及系统等综合资源参与市场竞争，力争未在本行开户的存款大户落户本行，做大储蓄存款市场份额。

    再次，抓好优质服务，力促稳存增存。从规范服务行为入手，采取精细化管理手段，营造服务文化，改善服务环境,落实服务规范，提升服务质量；通过增加网点服务柜台，提高业务办理效率，加强客户引导和分流，开辟“绿色通道”等，全面提升服务形象；采取上门服务和举办高端客户联谊会等形式，加强与客户的联系与沟通，及时帮助客户解决有关金融服务需求，增强客户的满意度、忠诚度和贡献度，促进存款的稳定增长。