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建行衡水分行电子渠道销售理财产品效果显著

时间:2012-12-13 15:06:16  来源:银行界网  供稿单位:建行衡水分行  作者:魏九冬

    今年以来,建设银行衡水分行加大电子渠道销售理财产品销售力度,日前,该行理财产品电子渠道销售占比达到79.38%,全省系统内排名第一,电子渠道已成为该行理财产品销售的主渠道。主要做法:一是领导重视。把电子银行业务作为该行三大战略业务之一来抓,引导全行充分发挥电子渠道交易主渠道的作用,高度关注电子银行客户规模增长、客户应用提高和案例推广工作,在全行营造了发展电子银行、应用电子银行的良好氛围。二是分工协作。电子银行部门负责个人客户理财产品电子渠道销售,投资银行与产品管理部门负责对公客户理财产品电子渠道销售,公私条线密切配合,共同打造电子渠道理财产品销售主渠道。三是分析理财产品特点。将销售重点放在安平、枣强等县域的重点客户,并加强对重点支行客户经理的引导和培训,通过客户经理对重点客户逐户进行理念引导和操作培训,确保所有重点客户会用电子银行买卖理财产品。四是以电子渠道方便、快捷等为卖点,加强柜面客户引导,培养客户电子渠道交易习惯。五是发挥资源配置导向作用,实行差别化的买单政策,积极引导网点由柜面销售向电子渠道转移。六是做好售后服务,及时消除客户疑虑,让客户安心、放心使用电子渠道。(魏九冬)

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