建行长沙湖大支行四防预案演练总结

    窗外的落日已没有了余辉，湖大支行各岗位的员工仍在忙碌着什么……

    “我要存钱！”只见一名左手提着包、身材较高、但略显单薄的男士说到，并径直坐到了椅子上。四号柜台的王伟接待了这位客户：“您好，请问您办理什么业务？”“存钱，”男士说着将包递了进去，突然喊到：“抢劫！赶快把钱拿出来！不然有你好看！”并迅速劫持了邻柜办理业务的女客户。事情来得太快没有预兆，但几乎没有迟疑，整个网点人员迅速做出反应：王伟沉着冷静，一边敷衍说：“好好好，你别冲动，我看看有多少。”一边拖延时间稳住歹徒；其他高柜柜员迅速蹲入掩体锁好钱箱、按下报警器；低柜柜员迅速收拾物品，保护重要单证及客户信息资料；业务主管第一时间拨打电话报警；网点经理和大堂经理组织疏散客户、并上前与歹徒巧妙周旋；委派营业主管向上级部门汇报情况；行领导、大堂保安持自卫器械与歹徒周旋，劝其终止犯罪。吓得惊恐万状的歹徒哪里经得住如此攻势，很快放下人质仓皇逃跑。

    一场别开生面的防抢劫预案演练圆满举行，湖大建行的全体员工人人有角色、个个有任务，在紧张而快乐的表演中掌握了某种抢劫状态发生时所要做的工作，既保护自身的人身安全也保护好了国家的财产。

    四个预案演练结束后，申行长指示：目前社会治安形势十分严峻，银行是犯罪分子盗、抢的主要目标，网点员工一定克服侥幸心理和麻痹思想，时刻绷紧安全防范这根弦，提高对突发暴力事件快速应变能力，最大限度的保护自身和客户的安全。