建行枣庄滕州支行“学先进 树标杆 厅堂体验一小时”活动首日效果良好

    近日，建行枣庄滕州支行开展了“学先进 树标杆 厅堂体验一小时”活动。在活动的第一天，各网点参加活动的员工准时来到该行集合地点，分管行长简要介绍了本次活动的目的、意义及要求。体验小组来到第一站古滕分理处，对该网点高柜柜员、大堂经理、个人客户经理服务进行观摩学习，参观了VIP室、理财室，听取了网点经理付玲霞的详细介绍，并填写“学先进 树标杆 厅堂体验一小时”服务统计表。通过体验学习，参加活动员工亲身感受了古滕分理处、善南分理处优质的服务，受益匪浅，同时与自己网点相比，查找了自己所在网点的短板和不足，决心一定把古滕、善南两网点服务的精髓带给自己所在网点，比学赶超、提升全行服务水平。