晋城建行本着不断创新、追求卓越的原则，坚持以客户为中心，以市场为导向，确立了“创优发展环境、助推转型跨越”的行业作风建设主题，政风行风建设取得了积极效果。
一、高品位银行形象日臻完善
通过实施网点转型，优化了服务流程，创新了服务模式，提升了服务质量，提高了服务效率，形成了廉洁高效、客户至上的工作作风和完善合理、务实高效的运行机制，取得了全口径存款余额、企业存款余额、同业存款余额、中间业务收入、账面利润五个同业第一的优异成绩，连续在全省建行系统综合考评中被评为A类行。
二、信贷支持项目收效明显
为了支持晋城经济发展，建行累计发放信贷资金200亿元，今年又与市政府签署了全面银政合作协议，涉及交通、能源、旅游等多个行业和重大项目，为实现与地方经济的共生繁荣，提供了坚实的金融保障。
三、延伸新产品拓展新服务做强做大
加强“以客户为中心”的服务文化建设，不断推出新颖的产品和新业务，特别是一系列电子银行产品为客户带来全方位的金融服务和高层次的享受。
四、党风行风建设卓有成效
制定并实施了党风廉政建设量化管理考核办法，将软指标硬化，党工团妇齐抓共管，建立了领导干部廉政档案，开展了“学规定、知禁令、作表率”主题教育和“员工行为排查”等活动，坚持行务公开，树立了“党风正、行风廉”的良好风气。
五、社会形象和声誉不断提升
紧紧围绕政风行风建设主题，多管齐下，扎实工作，进一步提升了全行的服务意识，营造了严格、规范、诚信、创新的行业新风，得到了社会认可，做到了政府、客户、群众“三满意”，塑造了良好的社会形象。
