为做好中秋、国庆及“十八大”时段安全保卫工作，避免各类案件信访事故的发生，农行浙江诸暨市支行进行了全方位部署。
9月中旬以来，该行组织开展新一轮的安全保卫大检查，分管保卫工作的副行长带队对全辖18家网点进行实地零头箱盘点、安防设施检查、“三化三达标”检查，发现安全隐患及时指导整改，努力消除安全隐患。该行还取得上级行及诸暨公安局相关领导的支持，在组织各单位运营主管、兼职安全员观摩山下湖支行大型防火、防抢、防暴演练的基础上，要求并指导各网点进行节前防暴、防抢、防火演练。通过演练，使每一位员工能结合自身岗位，熟悉预案内容、预案分工以及报警电话、报警按钮操作方法，遇突发事件时，能按预案要求正确操作、熟练处置。
针对犯罪分子利用ATM机作案较多现象，该行健全自助设备应急处置机制，完善自助设备突发事件应急小组，根据自助设备数量、分布情况和区域治安状况配备相应的自助设备安全巡查管理人员，严格落实巡查制度和巡查责任，加大重点时段巡查力度和频次，及时发现和制止不法分子违法行为。
该行周密部署好节日期间的安全值班工作，提前落实值班人员，并认真执行领导在岗带班制度，要求长假期间值班人员及各单位负责人通讯联系畅通，确保遇紧急、重要情况时能迅速组织力量妥善处理，并在第一时间上报。
针对舆情风险防范形势的严峻性，该行明确各单位负责人为舆情管理第一责任人，并落实人员每日进行网络监测，力争第一时间发现隐患及时处置。该行于国庆前夕专门下发《诸暨市支行网点文明标准服务工作实施细则》、《诸暨市支行网点文明标准服务测评表》，落实机关各部门、内训师、网点负责人、运营主管、大堂引导员、柜员、客户经理职责，并抽调机关相关人员组成两个检查小组对网点文明标准服务进行现场检查与非现场检查，力争以优质合规高效的服务提增客户满意度，从源头上消除舆情风险隐患。该行还加强对国庆双节、十八大期段信访工作管理，要求各单位做好常态性汇报工作，确保信访安全。
