为切实加强中秋国庆节日期间服务、维稳及安全管理等方面工作，根据上级行有关文件精神，工商银行黄冈黄梅支行结合实际，五项措施部署“两节”期间相关工作。
一、认真抓好安全保卫工作。该行要求全行要按照上级行有关做好“两节”、“十八大”期间安全保卫工作的要求，主要领导和分管负责人要切实履行安全第一责任人和主要责任人职责，加强安防教育，落实各项人防、技防措施，认真安排好节日期间安全保卫工作，确保安全。
二、切实做好两节期间的服务工作。该行要求全行一是要安排好营业网点柜口和服务时间，要统筹安排网点员工休假与网点营业和客户营销；二是要做好各类自助机具、自助设备的检查维护，保证自助渠道的畅通；三是要加强营业网点服务现场检查和管理，特别是加强大堂经理、客户经理的管理，确保节日期间为广大客户提供热情周到、高效安全的金融服务，保证服务不打折。
三、切实做好当前维稳工作。该行要求全行一定要保持高度的政治敏感性，一是要对信访稳定工作进行一次专门布置，把不稳定因素消灭在萌芽或初始状态。二是要完善工作预案。三是要加强员工的教育引导。四要加强对营业网点、自助银行等重点部位的安全防范工作，防止社会上过激行为波及银行。
四、加强应急管理。该行要求全行要高度重视和切实做好两节期间的应急管理各项工作，认真落实各级行应急工作预案的各项要求，一是要加强组织领导，落实管理责任，落实工作责任制，应急工作领导小组成员要保持24小时通讯畅通。二是要继续开展隐患排查，认真实施整改。三是要完善应急预案，提高处置水平。
五、加强节日值班。该行要求全行要增强政治意识、大局意识、责任意识，加强值班，要坚持重大节日、重要活动期间领导干部带班、部门负责人领班制度。各单位负责人节日期间要保持24小时通讯畅通，值班人员必须按时点到达值班室，认真交接，礼貌地应答来电，并认真做好值班记录，出现重大、紧急情况要及时报告。
