建行淄博丝绸路支行成功堵截一起诈骗事件

      2012年9月4日上午11时，一名中年妇女在淄博丝绸路支行门口驻足许久。期间，大堂经理发现这名客户一直在打电话，表情非常焦急。这引起了大堂经理的注意。5分钟后，这名客户打着电话进入营业厅内，直接走到叫号机取号，这时大堂经理听到客户与对方的通话“我已经取到号了”。此时，大堂经理凭借职业的敏感性判断此客户已被遥控指挥，可能是一起资金诈骗案件。大堂经理让保安关注一下网点四周可疑车辆，有没有一直盯着这边方位打电话的人。

    大堂经理通过用纸笔写字的方式与客户沟通，确定了这是一起网络电话诈骗案件--“上海公安局告诉客户说XX人用客户的身份证在上海诈骗了几十万。客户的钱在银行不安全，犯罪分子让客户把钱转移到一个安全的账户上。”

    经过一番劝说，客户终于挂掉电话。大堂经理说“大姨，您指定是碰到诈骗了，公安局怎么会用网络电话给你打电话呢！”主管说“公安局办案不会用这种方式的”此时，关掉的电话一直在响，那个网络电话一直在给客户打电话。大堂经理说，您现在可以直接给110打电话，网警可以直接追查到这个网络电话的来源。此时客户终于拨通了110的电话报案。此次堵截的案件涉及客户个人财产八万三千六百元，客户在取出三万三千六百元后带回家，另外一张存单未取走。客户直接去公安局报案。客户临走时，网点人员还不断提醒，您千万别相信这种电话，把钱保管好，路上注意人身安全和财物安全。