自分行实行集中对账管理以来，建行怀化洪江支行一直将集中对账管理作为一项重点工作来抓，以风险防控为主线，加上洪江支行两个所属网点均有对公业务，且账户较多，为切实将对账管理工作抓紧抓实，夯实双基工作，支行通过“四个强化”开展对账工作，确保了连续五年对账回收率提前达100%，银企集中对账工作成绩斐然。
一、强化内控力度。一是该行行领导把内控管理工作放在首位，尤其是对账管理工作，做到与业务发展同研究、同部署、同检查、同落实、同考核；二是行领导跟踪督办，及时掌握对账回收进度，以及网点对账单回收过程中所遇到的问题和困难，帮助分析和解决，有效促进了对账工作与业务发展协调有序进行。
二、强化客户维护力度。支行把客户信息维护作为日常工作来抓，一是根据平常对账工作中发现的新问题，及时做好沟通反馈；二是督促客户经理登录对账系统，及时补充和完善客户有关信息，确保账单能够正常生成和准确送达；三是积极联系企业开通企业网银，尽力争取企业启用网银对账，减少纸式对账单回收过程中的难度，又为企业提供便利，在摸索中改进工作，加强管理；四是建立健全企业财务和负责人的联系电话，在客户应允的条件下，可以多样化联系方式，比如邮箱、QQ等其他辅助性联系方式；若遇客户单位有人员变动或办公地址迁移等，要积极与客户沟通，做到及时联系通知客户，提醒客户注意准备登陆网银对账，告诉客户注意查收纸式对账，并将网点回收的纸式对账单审核要素、核对印鉴后，按时上缴分行，加大催收、指导力度。
三、强化考核激励力度。结合对账管理办法，支行制定了对账考核激励方案，一是明确职责，强化业务组与两个网点之间的协作，规范对账操作流程；二是建立客户签约率、网银对账率、对账回收率等考核激励机制，奖罚有力、提高对账工作积极性。
四、强化监督检查力度。为督促支行两个网点加强对账管理，确保对账过程规范，切实发挥对账风险防控作用，每季度对账回收结束后，支行组织对账单的回收总结工作，针对发现的问题从实际操作和内控分别提出具体建议和整改措施，督导问题及时整改，规范操作，严防风险，切实提升对账管理水平。
