建行大同分行加强个人征信管理确保合规操作

     为进一步加强个人征信管理，切实防范和化解个人征信风险，确保个人征信业务合规操作，近日，建行大同分行加强各相关部门信用报告异议处理工作，化解操作风险。一是个贷中心、个人金融部要有专人负责，人员变动要做好业务交接和系统操作员变更；二是异议回复要按时完成，住房金融与个人信贷部、立丰分理处、个人金融部要在2个工作日内完成异议信息的核查，并将纠错通知发送信息中心；三是建立台账，逐笔登记，记录接收异议和异议回复时间，并与信息中心相符；四是做好异议处理档案材料的保管，妥善保管异议申请表、异议台账等异议信息处理档案材料，保管期限为三年，确保我行个人征信异议处理工作平稳有序进行；五是建立客户异议处理应急方案，将客户异议处理在萌芽状态，避免事件激化。