建行大同分行扎实开展ＥＡＰ项目促业务发展

    建行大同分行借助EAP项目平台，充分调动员工积极性，以心理调适为切入点，着力提升员工情商，提高了团队的执行能力与战斗力。

    一、“温心卡”暖人心。该行十分重视EAP项目，积极利用该项目的有利资源，首先积极派发温心卡，确保每个人“知用、能用、善用”，其次积极引导员工，根据各自特质，有针对性地就某方面来释惑解道，有力地化解员工心理问题，提升员工的职业成就感与归属感，此外还大力提倡使用EAP热线电话，关爱员工，利用专家资源解决好部分员工的思想问题，合理释压，提升员工抗压能力，化压力为动力，提升团队战斗力。

    二、融智慧融团队。该行巧借网点转型的优势，借道EAP项目新晨会的布局，着力于总结过往业绩，明确发展目标，通过新颖的晨会组织模式，轮流组织，把握当前工作的要点，如营销方面的首发基金、保险、存款等营销，服务方面的“7+7”的督导，竭力打造有战斗力、有凝聚力的网点团队，此外该行努力构建起关爱员工、温暖大家庭的企业文化，善于利用上班晨会、下班时小晚会等方式，因势利导，合理安排员工休息时间，把握好员工业务交流的机会，努力。