建行河北省分行营业部大力发展短信约定汇款业务

   短信约定汇款业务是建设银行独有的创新型产品，自该项产品推广以来，在各级领导的高度重视和指导下，建设银行河北省分行电子银行部从产品自身特点出发，对短信约定汇款业务进行了重点部署及推广，截至2012年一季度末，该部本年新增短信约定客户数占全省总量77.64%，新增和总量持续位居全省第一位。

    为了增强前台机构的营销精准度，营业部电子银行部进行了产品营销数据支持，对存量客户进行常态化数据分析，定期筛选出柜面客户交易量频繁且符合短信约定汇款限定金额及汇款范围的客户，通过省分行电子银行部和科技部门进行取值，并进行数据分析、筛选后，一方面向客户所属机构下发营销名单，一方面通过建设银行95533外呼系统完成对这些客户有针对性的短信营销，给予此类目标客户一定的优惠政策，对于较为集中的客户采取上门签约模式进行集中营销，同时通过分众传媒等广告媒体在出租车、电台对该产品进行了大力宣传。

    同时，该部不断加大对前台营销人员的培训，对于营销数据进行跟踪分析，对于效果不理想的机构进行上门业务培训及营销指导。不断印发培训课件及最新产品功能升级课件，从产品签约到应用等操作性技术问题，做到了强力保障，绝无前台疑问无人应答情况出现。营业部还对短信约定汇款业务实行全机构营销，区域重点机构重点推进。区域重点机构的划分标准按照本产品的适用对象范围确定，结合机构所处区域及业务特色，对于被确定为重点推进机构的单位，优先派发E动终端等营销设备，并在营销经费和产品买单方面给予相应政策性倾斜。