认真研究 层层推进——建行长沙华兴支行全力部署下阶段工作

    5月14日上午，建行长沙华兴支行党委书记、行长廖立新主持召开专题会议，部署下一阶段重点推进工作。该行所有在家行领导及各部门主要负责人参加了会议。会议对五月份下一阶段需要着力抓好的各项重点工作进行了认真研究，并逐一明确了牵头部门，强调按照支行党委的总体部署和阶段性计划安排，进一步加大重点工作的推进力度，不断取得新的进展和明显成效。

    一是紧盯KPI。所有的工作都要围绕KPI，KPI就是指挥棒。各部门要认真研读省行KPI考核办法，尤其是其中的计分规则，并就本条线如何完成KPI计划提交建议，拿出计划，苦干加巧干，集中精力，重点突破，加减分项做到不扣分并争取加分。近期支行还将举行一次考试，测试对KPI考核办法及计分规则的熟悉与掌握程度。此外，任何工作都要模块化、通报化，各部门要针对KPI指标设计出专门的通报表格式样，做到定量定性通报。

    二是推进抓户增存。总行、省行下一步将重点开展抓户增存工作，全行要高度重视，积极行动，一方面深入市场、深入行业营销新客户，坚持抓大不放小；另一方面切实做好存量客户的维护和挖潜，确保维护到位、落实到人。

    三是着力解决客户排长队。针对客户排队等候时间过长、在全省排名靠后的问题，要深刻剖析原因，制定改进措施，摸清排队联网系统的原理和规律，降低弃号率，加快办理业务的速度和柜面分流的力度。

    四是压减会议。所有会议由办公室统筹安排，对在同一阶段需要召开多个会议的，要坚持并会套开，整合归并，不断提高全行行政效能，提高工作效率，节省时间和精力推动各项工作的有效开展。