建行晋城住房支行客观测评市分行本部服务承诺落实情况

  为进一步加强全行效能建设，按照市分行要求，建行晋城住房支行积极组织对市分行本部服务承诺情况进行测评。 

    一、高度重视，精心组织
    接到通知后，支行领导高度重视，召开行务会议，安排部署测评工作，提出具体要求，要求高度重视，认真组织，确保测评工作不走过场，不流于形式。

    二、采取措施，认真测评
    4月23日晚，支行召开全体员工大会，组织全员学习“通知”精神，让员工明白测评内容、测评要求，同时，下发测评表，让每位员工对照市分行各部门承诺内容，以客观公正、实事求是的态度，重点对服务承诺的有效性、市分行本部执行情况进行评价，提出合理化建议。

    三、收集整理，及时报告
    测评结束后，支行相关人员对测评表进行收集、汇总、讨论。从收集的打分表以及意见建议看，支行员工对于市分行各部门服务承诺的有效性、服务承诺的总体执行情况、工作作风、首问负责制执行情况总体还是比较满意。同时，部分员工还提出了工作建议，建议市分行各部门加强沟通协调，一如既往地支持、指导好基层行的工作，为建设银行业务的又快又好发展做出积极的贡献。