建行天津河东津滨支行大力发展柜台营销的同时积极联系代发工资客户等签约业务

    随着网络、无线通讯的普及，银行业中个人电子银行业务成为了各项业务发展的重中之重。提高电子银行的签约率和使用率对于提高客户忠诚度、提高市场占有率以及减轻柜面压力有着决定性的意义。

   建行天津河东津滨支行在充分的认识到电子银行的战略性意义之后，在支行行长、网点经理的带领下积极展开营销工作。在分析了客户结构和市场形势后，制定了柜台人员“说出来”、客户经理“走出去”的营销体系。提高柜面营销力度做到“柜台员工管推荐、大堂经理管体验”，营销的同时充分利用网店的配套设施为客户充分讲解，做到真正意义上的签约率、使用率双提升。大力发展柜台营销的同时，客户经理积极联系代发工资客户、周边企事业单位、商户，营销批量签约业务，成功为多家单位成功办理该业务，签约短信银行逾千户。有效的提高了建设银行区域内的市场知名度。  （河东支行 孙兵）