建行邢台分行营运部主动服务落实处

    为了提高中后台部门人员的服务意识，切实减轻前台和网点的工作负担，邢台分行营运管理部本着“用心服务，支持前台，提高效率，降低成本”的服务原则，在现有集中业务的基础上，主动分担其他本部的相关工作，最大限度减轻前台部门工作量，在中后台后门中做出了表率，得到了前台部门的好评。另外，3月23日下午，营运管理部与前台部门和计财部等部门进行了座谈，将各前台部门和计财部提出的相关问题逐条逐项进行了研究分析，对于能够立即集中或减少操作环节的事项，当场进行了解决，并就需要进一步研究的事项，提出了初步的解决方案。