建行山西屯留支行加强自助设备管理

    为进一步提高自助设备开机率，促进该行自助设备规范化、制度化、常态化的管理，建行山西屯留支行采取多项措施提高自助设备运行效率。强化自助设备管理的可操作性，该行明确各部门的职责和分工，确定了网点自助设备管理人员，制定了开机率和缺钞率考核标准和奖惩规定，设置了自助设备管理的A、B角，明确了网点经理在自助设备管理中的责任。
   今年以来，该行自助设备开机率、缺钞率一直排名居中，特别是一台离行式自助设备，由于距离支行较少，维护、加钞不便，加之一些客户误操作等原因，造成该台设备开机率、缺钞率居高不下。针对以上原因，支行责成自助设备管理员加大了对该台机具的维修、保养力度，保证及时加钞，出现问题及时联系解决，保证了该行自助设备正常运行。