建行衡水分行举办手机银行业务专题培训

    为进一步提高前台人员手机银行营销服务技能，4月25日，建行衡水分行电子银行渠道中心邀请联龙博通公司的培训讲师对全行营业网点进行了手机银行业务专题培训。
    本次培训主要内容包括手机终端操作系统概述、主流操作系统上网设置、常见问题；重点介绍了智能手机、定制手机、客户端，主流手机专用浏览器概述、设置、升级及使用中的常见问题，同业手机银行功能比较，手机银行营销技巧及话术，手机银行使用中常见问题及解决办法，现场营销模拟及上网设置操作等。
    本次培训，使网点人员进一步掌握了手机银行的营销技巧和帮助客户解决登录问题基本技能，为建行手机银行业务的发展打下了良好基础。