1+1+1+1+1+……+1=？
总是一脸和善的杨行长，细心而又真诚的昆姐，时尚无厘头的雅芬，古灵精怪的愿子，勤劳可爱的师父……每个人都是那么的彰显个性，可面对工作时，却又各显神通，在各自的领域内游刃有余！在对公柜台的见习期时，总是看到佳丽熟练的与客户进行沟通交流，客户每次办完业务离开时总是带着一脸的微笑；面对有潜力的优质客户时，贾哥总是能从为客户服务的细节入手，从而赢得客户的信任，找到营销的突破点；觉姐是享誉车北的业务快手，节约了客户的等待时间，就是为车北争取了多一分的支持。沟通、服务、营销，每一个环节都是我们工作中的一部分，而连接这些环节的就是平凡的你我他，1+1+1+1+1+……+1，简单的累加，不是分开的你我，而是一个团结向上、坚不可摧的大集体。
减去？减去？
减去压力，激情是工作的灵魂，快乐是工作的动力。工作中的压力有时会让人有点无所适从，可在车北，我看到的是如何用快乐去感染身边的同事，你来我往的调侃，前呼后应的歌唱，遇到困难时的相互支持。在这里上班并不是件苦差事，因为心灵是轻松快乐的。减去浮躁，前台的工作要求具备细心和耐心，尤其在办理现金业务时，少一个零，多一个零，容不得有半点迷糊。时常看到萌萌在下班后许久，仍在仔细翻看办理业务的凭证，她告诉我，如果不看上两三遍，她回去也不会安心。踏实和对工作认真负责的态度，让我明白这就是做好工作的基本原则。
行为×习惯=优秀
“播种一份行为，收获一份习惯；播种一份习惯，收获一份成功。”在前台的服务工作中，服务意识、操作流程、风险防范等等各个环节都值得我们去精益求精。会计上的工作出现差错时，昆姐总是会及时和大家沟通，同时忠告我们要吸取教训，避免再犯同样的错误。而在发现谁有更好的工作方法时，这些经验总会在内部得到及时的交流，相互之间的借鉴与积极的影响，总是能让我们养成好的习惯。将这些付诸工作实践，我们得到的是即将开展的五星级网点的验收，这是一份褒奖，也是一份责任，更是车北人播种行为，播种习惯，追求优秀的开始。
21÷21=？
网点并不大，刚好21个人。我为是这中的一员感到骄傲。21÷21=1，这个1是一个充满希望的开始，还记得第一次来到行里时，大家看着我的年龄都调侃自己老了，可就是你们给了我这个新生代足够的成长时间和空间，你们的教导和真诚的相助总让我觉得自己很幸运，工作伊始便有了一个很高的起点。这个1是一种喜悦，长隆欢乐世界的嬉闹，吃饭聚餐时的吵闹，淘宝购物的经验分享，总让我感受到在这个集体中的快乐。工作得到的不是喘不过气来的压力，而是每天乐开怀的喜悦。这个1是一种家的温暖，身体不舒服时总是会得到特别的照顾与真诚的关心，工作不顺心时总是能得到及时的开导，或许远离了父母，远离了校园，但却并不孤单。
行之苟有恒，久久自芬芳。我们在基层，可我们并不甘于平凡，我们始终追求更加努力，寻求做的更好。我们驻守在基层，我们愿意为建行的发展去成为面向客户，面向社会，面向未来的最中坚的力量！基层有我们，建行有我们！
