扬帆起航——职场新人心得体会

    记得刚报到的那天，含浦支行的鄢行长与袁行长亲自到了人力资源部去接我到岗，并且非常热情地欢迎我加入到建行这个大家庭中来。我非常地感动，让我觉得能够加入到这样一个团队是非常荣幸的，在建行这个大家庭里，没有身份上的差异，大家都为了一个共同的目标与人生理想奋斗。

    不过刚入行的前几天，我就感受到了不小的压力，因为自己以前接触的银行金融知识非常的有限，在接触业务的过程中，有很多地方都不了解，对于DCC的整个操作系统也非常的陌生。我甚至开始怀疑自己的能力，怀疑自己是否能正真胜任这份工作。这时，我师傅和同事们给了我很大的鼓励。他们告诉我，不要灰心，要乐观向上。每次在他们自己办业务时，每一个细节他们都非常仔细与耐心地教我。渐渐地，我学会了如何点钞，捆钞，学会了如何流畅地操作DCC系统，学会了如何结账，勾流水。每当我觉得自己被繁重的学习内容压得喘不过气来时，我师傅都会跟我说：“我相信你能做到。”那一刻，我觉得我是多么的幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受到的。

    终于，我开始拿到了自己的上机指纹，开始了独立上柜的过程。如果说，以前的学习只是一种尝试，那么独立上柜就是真正的挑战了。工作不像在学校上课，可以允许你犯错误。工作了就表明我是一个要真正承担社会责任的大人了，我身上肩负的是整个团队对我的信任，我代表的是建行。所以，开始时，冗长的工作时间与繁重的任务让我措手不及与狼狈不堪。但是，我深深地明白，这是每一个人所必须经受的过程，成长是需要时间的，你唯一要做的就是看准了目标后，充满耐心的，充满坚忍不拔的精神往前走。于是，在接下来的日子里，我主动学习了建行的主要产品，阅读了很多个人金融发展战略、柜员应知应会手册、银行相关法律知识等书籍。对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。建行的工作每天都与金钱数字打交道，这要求我必须做到小心谨慎，诚实信用，守法合规，勤勉尽职。在这几天正式上柜里，每当我看着会计主管与业务主管们检查我凭证时辛苦忙碌的样子，我全身就会涌上一股力量，他们的行为鞭策着我以热情饱满的精神对待每一天，以灿烂的笑容对待每一位客户。

    感谢所有给与了我帮助的人，让我以最快的时间适应了建行的生活，学习到了主要业务知识，把我领进了建行的大门，也让我领略到了优秀建行人的风采。