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甜甜的笑脸

时间:2011-12-30 09:26:37  来源:益阳建行  作者:薛定安

 
   桃江支行文化路分理处的杨懿就像她的名字一样,让人感觉柔和温馨,今年夏天,刚从大学毕业的她作为人才引进到桃江支行,成为了我文化路分理处的一员,她所从事的是柜台一线工作,在短短的4个月的时间里,她以阳光灿烂的微笑,热心周到的服务,给客户留下了深刻的印象,用客户的一句评论:“样子美美的,笑容甜甜的,处事稳稳的”这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,那美丽动人的样子,成为了文化路分理处的一道独特而靓丽的风景线。

    杨懿虽然到我文化路分理处的时间不长,但有很强的集体荣誉感和归宿感。在市分行举行的《网点转型礼仪风采大赛》中,她积极要求报名参加,我桃江获得了第二名的好成绩,那位身高1.66米、站姿坐姿高雅的就是杨懿。她受到了领导和同志们的高度评价。

    杨懿她每天7:30就到岗,开始打扫卫生,作工前准备。她对每位客户都很热心,前天有位老先生到我柜台办理业务忘了把身份证带走,杨懿打了老先生电话,得知老先生第二天8点坐飞机,她下班后立即把身份证送往老先生家中。她还从容堵截了一起险些受诈骗的客户。她处事机智巧妙,从容自信,反映了她超越的平凡。

    我相信在以后的工作中,杨懿会再接再厉,更加严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留的付出自己的辛劳,为我文化路分理处腾飞贡献出自己的一份力量。   
 

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