“零违规、防差错，从我做起”活动在各网点如火如荼的进行着，心安里支行已取得了阶段性胜利，作为其中的一员，我就活动开展过程中一些“风险防范工作”应注意的事项谈谈几点看法。
风险防范工作是银行的一个重要工作，也是一个长谈的问题，关系十分重大。同时也是做好会计核算工作的前提，没有好的内控管理，会计核算工作的开展肯定也是无法做好的。环境造就人的行为，人的个性必须在好的环境中才能产生好的行为，会计工作只有处于适宜的工作环境才能取得有效防范会计风险的效果。环境是前提，这是一个最重要的问题，因此严格贯彻各项规章制度，树立正确的世界观、人生观、价值观，共同营造一个好的环境，不断改善自己的工作环境，这样才能更加有序地开展各项工作。
在几年的前台柜面服务中我觉得我们在加强自身思想教育工作的同时还应当在以下几个方面加强管理，严格执行规章制度，做好风险防范工作。
首先，客户身份的审核，不管是客户开户还是取大额都应当仔细核对，对可疑身份证应该用专用识别仪验证或上公安局身份证网查证，尤其在取大额上还应当做到双人复核，审核身份，复点现金，防范客户资金风险，同时保护柜员自己的利益。
第二，ATM的清机加钞，一定要严格按章操作，坚持做到双人加钞，双人清点现金，做好密码与钥匙保管和交接工作，谨防案件的发生，保障资金安全的同时也保护好自己。
第三，在办理业务过程中如出现通讯故障或其他原因，导致不清楚的账务，柜员一定得通过各渠道查询是否到账，查实确未到账后才能再次启动交易，尤其是电汇业务，不得重复提交，防止重复汇出发生，此种业务只能挂账查询。
第四，柜员在办业务时一定要做到一笔一清，尤其在大额现金业务上，一定要提醒客户认真核对，以免引起不必要的麻烦，维护自己的利益。
第五，办理挂失业务时，必须仔细核对客户提供资料与电脑资料是否匹配，挂失种类是否填写正确，身份证是否本人，对必须亲力亲为的业务，不得代办，防止纠纷的发生。
第六，做好工前工后的检查准备工作。工前必须仔细准备好日常用的单证，日终柜员和业务主管应仔细核对单证、现金，并确保全部入库保管，防止遗漏在外，确保账实相符。
在工作中严格按章操作，彼此团结协作，共同营造一个好的环境，把握好每一细节，这样才能做到零违规，防止差错的发生，也才能做好风险防范工作。
