人们常说，鱼和熊掌不可兼得。降低现金库存的同时又减少缺钞率就如同鱼和熊掌不可兼得，从来都是此起彼伏。就现金管理来说，降低库存要“紧”，减少缺钞率要“松”，十分矛盾的一对冤家，水火不相容。然而，最近芙蓉支行却初试了“鱼和熊掌兼得”的喜悦。
一直以来，按业务条线分工，财会部管“现金备付率”，个银部管“缺钞率”，部门各行其职的确没错，但被管理者——网点可就有些不知所措，顾此失彼。
今年，主管行长要求各部门从全局着眼，综合治理“现金管理”环节，既要“降低备付”，又要“降低缺钞率”。
当时，大家的第一反映是可能吗？不可能！但是，当我们跳出原来的圈子，站得更高一点，重新审视两者的关系，居然发现两者在对立的同时有高度的统一，尔后，又通过对网点现金管理各环节深入细致的调查研究，竟然找到了“双降”的最佳方案，即以自助设备不缺钞为“底线”，日终将柜员库存基本清零。方案形成，我们对网点“狂轰滥炸”灌输相关理念，又是发邮件提示；又是网上登载；最终，在会计主管会上，又详细讲解方案，并组织热烈讨论解疑排难，更传授了很多达到这一目标的“秘诀”。
思路决定出路，观念改了，办法来了，备付率降了！5月份支行备付率由4月份的 0.24％ 降至0.21％；而缺钞率也未升反降！由原来的1.84% 降低到现在的 1.19% 。“双降”初战告捷。
其实，很多看似尖锐对立的事物，似乎完全不能“和谐相处”，比方，又要不出差错，又要速度快；又要讲原则，又要客户满意；等等，等等。。。。。。但只要我们跳出固有思维，站得更高一点，看的更远一点，创新方法，鱼和熊掌未必不能兼得。
